动物百科
一是检查网上驱动程序是否正常（在设备管理器里查看），如果不正常（显示黄色感叹号），请重新安装网卡驱动程序。二是检查网络设置，确保网络设置正确，比如IP、DNS等。三是检查网络设备，如网线、显卡及它们之间的连接口，确保连接无接触不良现象。四是检查网络供应商，有时候是因为网络供应商有问题，导致网络不响应，请告知网商维修。五是检查病毒、恶意软件或插件，确保网络设置没有被破坏，可用最新专业杀毒软件在安全模式下进行扫描查杀，修复系统和网络。检查一下你的线路，看是否松动，是否连接正确。确定一下你有线网卡是否正常，用你电脑的用线接路由器试下，看到获取IP不。如果一切正常，打电话给宽带公司吧。