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原因和解决办法：1、手机内存不足可以根据自己的情况更换手机或者把不必要的软件删掉。2、运行内存不足把后台用不着的软件程序关闭掉。3、手机里有软件与这游戏冲突排查自己手机里有什么插件或者软件与这游戏冲突的，排查出来卸载掉就可以了。1、手机禁用了游戏网络权限，导致进入不了游戏。解决方法：打开手机设置，在里面找到应用程序，之后在应用程序里找到应用权限，将对应的权限开启即可。2、游戏服务器正在维护，这种情况是进入不了游戏的。解决方法：一般游戏服务器维护时是需要一定时间的，这种情况只要在维护之后的时间登入即可。不能玩可能是性能不足。解决办法: 1、首页点击“设置”。 2、在里面的战斗信息中，将帧率显示关闭，降低游戏对配置需要。 3、在基础设置中降低画面质量，并降低各种画面参数。出现这种情况，一般都是内存不足造成的，你注意保证内存就可以，一般都是内存不足不稳定造成的无法进入，你可以通过降低画质清理内存解决