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10000字讲透“视频号+私域落地”的核心秘笈?

10000字讲透“视频号+私域落地”的核心秘笈?

本文根据2021年8月15日,社群商业智库100人峰会:重塑商业私域未来上的分享整理。感谢邀请,我专门写了这篇文章,和你交流一套“私域变现的极简模式”,让你私域变现的速度迅速提升10倍。

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嘉宾简介

祝福(真名)

★私域流量精细化运营教练;

★祝福私域电商学院创始人;

★12年传统营销和互联网营销经验

★出版有《视频号+》和《私域流量》等畅销书籍

其中《私域流量》全网销量突破10万册,累计知识付费学员5000+;

★中国商务广告协会“数字营销人才认证”评审专家;

★《销售与市场》、《现代广告》等杂志专栏作者;

★山东卫视特邀嘉宾/三节课/360商学院/加推学院/华埔商学院/峰火文创学院/等特聘讲师。

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在这篇文章中,我重点想和你分享7句话:

1、什么是私域流量?

2、私域流量的本质?

3、私域落地2大基础?

4、私域落地6字诀?

5、什么是视频号?

6、视频号底层逻辑是私域流量

7、视频号9字运营方针?

以下:

很多人都在关注私域流量,尤其是2020年疫情以后,到今年,2021年,几乎所有做营销、做销售的人和企业,言必谈私域,大家都开始摩拳擦掌,准备落地私域了。私域确实是未来10年20年新营销的大势所趋!

在谈到“私域流量”时,你有没有感觉到“私域流量”这个叫法有点怪怪的?

对于“流量”这个词,你可能不陌生,生意的本质是流量嘛,朋友圈都在这么说…不管你是做什么的,线上还是线下,只要做生意,获客/增粉/获取流量是绝对无法绕过的一个话题。

一、什么是私域流量?

私域流量谈的还是流量的问题,“什么是流量?”搞不清楚,你在做私域流量的时候,很容易就会掉进坑里爬不上来。

在10年前,互联网,尤其是移动互联网还没有普及以前,是没有“流量”这个词的。我们通常把消费者、潜在消费者叫“顾客”、“客户”、“用户”,当然“用户”这个词使用最多的时候,也是在移动互联网时代。

1、什么是流量?

最近10年以来,随着移动互联网的普及,“流量”这个词在网络科技/互联网营销领域,使用的越来越多。

不同的人,不同的领域,使用“流量”2个字,指代的含义并不一样。现在还有很多人,你和他说“流量”,他认为的是充值话费的那个“手机流量”,我线下讲课的时候就遇到过这样的人,当然年龄比较大了。其他还有“车流量”、“人流量”、“网站流量”、“空间流量”等。

在营销领域,我们说的“流量”,其实指的就是“顾客”、“客户”、“用户”。在经典的营销教材里,把顾客定义为“有效的销售线索”,获客的过程就是获取“有效的销售线索”的过程。

获取“有效的销售线索”,在不同的时代,有不同的方法,依赖不同的工具。

以下这些都是不同时代获取“有效的销售线索”的方式:

陌生拜访、扫街、扫楼、电话销售、邮寄营销、群发电子邮件、在报纸上投放广告、在电视上投放广告、在广播里投放广告、在电梯投放广告、在门户网站投放广告、在百度投放广告、今天还有“DOU+”和“社交广告”;来到社交媒体时代的今天,我们还可以做内容“连接用户”和“筛选用户”,微信、头条、抖音、快手、公众号、视频号等,都是内容平台呀。

营销的原理从来没有变!变的只是不同时代的不同工具。

所以,流量是什么?

记住这几句话:

流量就是有效的销售线索

流量是销量的保证

流量是用来支撑销量的

流量就是消费者的注意力

人在哪里聚集,就到哪里做营销,今天是注意力营销!

我们要关注流量背后的人,而不是流量本身,因为流量不是终点,变现才是。

2、、什么是私域流量?

我在我的《私域流量》那本上写的私域流量定义是:品牌/个人所拥有的、可以自己控制的、多次利用的、免费且直接触达用户的流量。

实际上大白话解读就是6个字:流量的私域化。

私域流量就“流量的私域化,就是你自己的一亩三分地上的流量”。

私域流量就是把流量,不管你从哪个平台上获取的流量,不管你通过什么样的方式获取的流量,通通都加到微信个人号里,这就是流量的私域化。加到微信个人号里才保险,这就是流量的私域化。

搭建私域流量池的前提最好是——经过筛选的、比较精准的流量。

私域,就是自己的田自己种,你总不能弄一堆干瘪的种子种地,力气掏了,没收成的事别干。也有不少人搞不清楚上面说的“什么是流量?”,他搭建起来的私域流量池,有可能弄得就是一堆“泛流量”,他分不清楚“此流量”和“彼流量”的区别,他也不挑食,搞来数量上的流量多多的就行。

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结果他的私域运营成本又高,转化率又低,犹如“食之无味、弃之可惜的鸡肋一般,形式上一片大好,实际上没鸟用,自己哄自己开心呗。

这大概就是认知吧!

3、私域和公域是相对的,不是绝对的!

对应私域流量的还有一个公域流量。

什么是公域流量?

你可以更简单的一种理解——微信以外的流量,你微信个人号好友以外的流量都叫公域流量,不管他是在哪里的。

他是在微博,他是在公众号,他是在大鱼号、搜狐号、网易号、知乎、脉脉,甚至是视频号、抖音、快手、淘宝、京东、拼多多这样的电商平台,还是说你在百度上买广告买的流量,在电梯间打广告获取的流量,在百度做投放,做搜索获取的流量,这些都叫公域流量。

所谓公域流量和私域流量是相对的,不是绝对的。

意思是说,私域流量讲究的是我们和用户的亲密关系,你和用户的关系更亲密,你就更私域一点,你和用户的关系不亲密,他就是公域了。

把粉丝装进微信只是形式上的私域,如果你不去精细化运营,加进来几年都没有任何运营,你不搭理他,他也不搭理你,你不了解他,他也不了解你,粉丝和在公域没区别。

实际上做私域的,这样的人很多,嘴里喊着增粉增粉,只知道搞流量,加进来微信有放在那里不管了,那你增粉干嘛呢?

现在的粉丝思维很奇怪,有点类似于我说的这种:辛苦加起来的粉丝,五年都不去激活、互动与转化,而在每天无病呻吟,说自己没粉丝没流量!

你是公域运营还是私域运营都行,不是非要私域,只要有业绩就行,抖音、百度是没有私域的,照样有很多人运营,因为他们能搞出来业绩。如果你搞不定公域,那就踏踏实实做私域流量精细化运营,关键是要运营,而不是加完微信就万事大吉了。

二、私域流量的本质是什么?

前面我讲了关于流量和私域流量的基本认知。

我们谈的是“流量”,流量不是只有用于成交一个目的,要知道每一个流量的背后,都是一位有血有肉的用户!你我他,也会被别人叫做流量,但我们是一个人,活生生的人。

这里讲到私域流量的本质,就是回归营销的本质——和用户建立信任!

营销圈有一句很经典的话:只有当流量贵到买不起的时候,你才把它当个人看。

私域流量不就是这回事吗!流量如果不是贵到买不起的话,没有几个人愿意做私域的,私域做起来一定比原来粗暴的圈粉卖货费劲多了。

私域流量的本质就是通过长期经营用户,和用户建立亲密的信任关系。

这是2019年我写的。在2021年,今年,我看到腾讯智慧零售讲的私域流量的本质是长远而忠诚的客户关系,长远而忠诚的客户关系和长期经营用户和用户建立亲密的用户关系,是不是一个含义?

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所以,在本质层面上去谈一个问题,你会发现,即使有不同的表述,讲的都是同一个意思。那么,从这个本质上你去看,我们做私域流量就不是收割用户的逻辑,而是通过长期经营用户才能够和用户建立信任关系、交情啊,所以私域流量,它注重的是用户终身价值贡献。

我们知道和用户建立信任,是需要有时间的,既然是需要时间,那就是长期经营用户,你总不能一天建立信任吧,人和人怎么可能一天建立信任?

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所以私域流量的运营叫精细化的运营,它是需要你投入情感的,需要投入时间和耐心的,只有这样你才能和用户建立信任,才有信任关系,才有交情,这样才是注重用户终身价值的贡献。

所以我说私域流量的到来,让我们的营销又回归到了本质。营销的核心就是和用户建立信任。

三、私域落地的2大基础工作?

做好私域流量精细化运营和变现,有2大基础:

微信个人号基本装修+粉丝分类、粉丝提纯、粉丝删除、让留下来的粉丝更精准、更接近成交。

我想对真正想要做好私域的人说几句话:

①这2大基础工作,我知道很多人不以为然,实则非常重要!在整个私域变现里的比重至少能占到60%,因为后续的很多操作,都是建立在这个基础之上。

②这2大基础工作就是在为盖大楼打地基,如果你认为地基不重要,那你就直接盖你的空中楼阁好了。

③这2大基础工作,据我这些年观察,在需要做营销、做销售的人中,微信个人号基本装修至少还有50%的人没做好;粉丝分类、粉丝提纯、粉丝删除更是有90%的人没做好,甚至90%的人连听都没有听说过。

【基础不牢,地动山摇】

大家都是关注私域,想做好私域的,你先反观自身有没有做好这2大基础工作,这是做私域入门级的东西,你学习私域如果没有学习到这一步,那就白学了!

这2大基础工作,你做好了,就已经超过80%在门外的人了。

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1、微信个人号基本装修

微信个人号基本装修包含昵称、头像、地区、ID、个性签名、朋友圈封面图.

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具体细节我就不展开讲了,涉及内容太多,可以参考我的《私域流量》那本书,书里有详细的讲解和操作步骤以及大量的正、反面案例,比着葫芦画个瓢,你都能考及格。

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微信个人号基本装修把握一个原则就好了:真实!真实!真实!

不要把头像、昵称等搞成假的,假名字、假头像、假地区…,让用户不敢相信你。也无法让用户知道“你是谁?你做什么的?为什么你做的好?”。

如果你是做营销或者销售的,记住一句话“真实产生信任、熟悉产生信任、专家产生信任”,营销的核心就是建立信任。

你搞成假的,信任无法建立,别人都不知道你是谁,你怎么实现成交呢?这一点,是很多营销人、销售人常犯的错误。

2、粉丝分类、粉丝提纯、粉丝删除

粉丝分类就是给每一个粉丝“打标签+做备注”,备注的越详细越好。

精准粉丝一定是运营出来的,所谓私域流量精细化运营,“精细化”3个字就是来源于粉丝分类以及粉丝分类后的有针对性的运营。

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2.1、两种粉丝分类的方法?

①备注法(最好用、但是用起来的极少)

在粉丝的“昵称”上直接修改,这样做最直观且便于批量操作,比如群发,邀请进群。

使用备注法进行粉丝分类最为直观,最为便于管理。不管是私聊还是朋友圈还是视频号,只要一看见粉丝的名字,就能很快知道该粉丝的基本情况、对粉丝状态一目了然,便于快速找到跟进的方法。

②标签分组法

这个方法知道的、使用的比较多,可以对粉丝进行细致的分类,一个人可以添加很多个标签。

2.2、粉丝分类要做的操作,包含:

①粉丝名字前加备注+②粉丝标签分组+③重要信息写进描述区+④粉丝动态管理(粉丝晋升/粉丝删除)

这是微信个人号里,自带的客户管理功能,很多人看不上基础操作,向外寻找一些什么客户管理工具,微信自带的功能都不去用,用不好,而这恰恰是最好、最直接有效的。

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2.3、粉丝分类的好处?

①群发营销/朋友圈营销针对性增强

有针对性的信息能够让精准用户直接受益,而且不会遗漏,也不会对无关人员进行打扰

②工作效率提升2-10倍

通讯录里存在大量无效粉丝,需要大量的时间处理垃圾信息,缺乏分类,很多批量操作的工作不得不一个一个进行,效率极低。

③成交能力提升

粉丝分类能提高我们对每一位的了解,掌握粉丝的大量信息,不管是粉丝的活跃度还是有针对性的价值输出,都能带来明显成交率的提升

④粉丝利用率提高

在与粉丝的每一次交互中,都会留下信息,将这些信息收集起来,日积月累,就会对粉丝有更深入的了解。管理好粉丝信息,做到知己知彼,你对粉丝越了解,越能够做出正确的决定,粉丝利用率也就越高。

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①粉丝名字前加备注+②粉丝标签分组+③重要信息写进描述区+④粉丝动态管理(粉丝晋升/粉丝删除)

这是微信个人号里,自带的客户管理功能,很多人看不上基础操作,向外寻找一些什么客户管理工具,微信自带的功能都不去用,用不好,而这恰恰是最好、最直接有效的。

2.3、粉丝分类具体操作:

这是以我本人为例,各行业客户种类不同、叫法不同,你把原理掌握就行,也可以先模仿我的。先自己分析一下自己的粉丝种类,搞一套“代码”出来,便于给粉丝分类、分级,自己知道代表什么意思就行。可以像我这样叫“粉”、“学”、“私”、“视”、“代”,也可以叫A、B、C、D、E。这是一级代码,区分粉丝类别的。二级代码,一般我用数字1234,区分粉丝级别的,或者叫粉丝不同阶段的。

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2.4、粉丝分类的总结:

1、不管是备注法还是标签分组法,粉丝分类的目的是为了高效管理粉丝,为了更好的产生业绩而分类,为下一步粉丝运营做足准备。不要为了分类而分类。

2、每一类粉丝区分出来,一定要有与之匹配的操作和运营方法,区别对待,并且这个方法能够对业绩产生影响。

3、做好粉丝分类,需要提前制定好粉丝分类规则,每个行业属性不同,具体的分类名称不同,这个规则就像一张密码表,是很私密的行为,自己非常清晰,换个人就不知道什么意思了。

4、粉丝分类是一个长期持续的过程,要养成粉丝添加进来以后,随手标记的好习惯,不然过几天就忘记粉丝什么情况了。

5、如果之前没有做过粉丝分类,就得重新开始做,先制定自己行业的粉丝分规则(名称/代号),然后根据记忆,翻开朋友圈了解粉丝大概的信息进行区分。可能不太精确,但备注完成以后,收集对方的关键信息,还可以动态升级和管理。可以每天备注30-50个,循序渐进完成。

6、粉丝分类的过程,就是粉丝筛选、提纯的过程;留下来的粉丝会越来越精准,越来越接近成交。1000个铁杆粉丝的原理是绝对正确的。微信里如果有1000个都是付费的好友,比10万个模糊不清的好友还要厉害。

7、精准粉丝一定是运营出来的。常见的“粉丝引流”,最后发现粉丝转化率很低,就是因为不精准。精准的粉丝无法通过自动化/批量的引流动作带来。

四、私域变现6字诀:增粉、发圈、互动

做好私域流量精细化运营和变现,前面2大基础打好以后,就上战场开干了。

具体有3大常规动作:增粉、发圈、互动,我把这6个字也叫“私域变现6字诀”。

在微信私域里变现,做哪几件事情,距离钱最近?

记住这4句话:

第一、玩命的加人、获取新粉丝

第二、玩命的宣传做到人尽皆知

第三、服务好老客户,做到物超所值

第四、耐心做好一对一沟通互动

如果非要加上第五点的话,就是循环不断的做前面四点,有奇效!

我再多说几句话:

①营销就是筛选、就是大数法则,也有人叫做“漏斗”。

②最简单粗暴的广告刷屏,是实现最大量客户筛选的最好方法

③广告的基本作用不是被人喜欢,而是被人记住;广告从诞生的那天起,就是打扰用户的。

④朋友圈多干净,口袋就有多干净!

很多人觉得发圈多了,会被人拉黑。拉黑就拉黑呗,营销本来就是做筛选的,不喜欢你的人、不相信你的人、不会购买你产品的人、觉得你打扰了他的人,值得你那么关心吗?

一条朋友圈的有效传播时间只有10分钟,实际上一天发30~50条朋友圈是不多的,每隔15分钟发一条是可以的,好多微商一天能发100~200条,那才叫刷屏呢!就是让你发50条,很多人都发不了,除非你啥事不干,定个闹钟,每天就发朋友圈,你的员工你可以这么要求。

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⑤广告宣传的核心就是重复重复再重复,重复,才是营销最伟大的力量

⑥真实产生信任、熟悉产生信任、专业产生信任;你怎么让人熟悉?见多了就熟悉了,要多做内容、多做直播、多发朋友圈。

⑦千万不要认为,全中国14亿人都是你的客户;千万不要认为,是个人就需要你的产品;一定要锁定一类人群,并且把你的标签长期说,然后等客户来对号入座。比如你看我朋友圈,我经常说“把粉丝变成钱”…

⑧文字永远不会过时,文字永远是最经典的表达方式;图文,是任何宣传形式的基础;发朋友圈,是最基本的宣传技能。朋友圈你都发不好,我不认为你能够做好直播和短视频,那玩意更复杂、难度更大。

⑨朋友圈,依旧是私域变现的主阵地;朋友圈是微信最大的流量入口,也是整个移动互联网最大的流量入口。

⑩加微信、加微信、加微信,在一切地方,想尽一切办法加微信;加进来以后更要做好精细化运营;做私域,大多数人有一个误区,他只盯着去加人,去涨粉啊,增粉增进来以后就不管了。

五、什么是视频号?

过去你怎么理解和定义“朋友圈”和“公众号”,今天就怎么理解和定义“视频号”就好了。我把视频号定义为视频化的“朋友圈+公众号”。

所谓“视频号”,要把它拆开来解读:视频+号。

“视频”,说的意思是:

相对于微信朋友圈,是发布“图文”形式的内容给我们的微信好友看,今天视频号可以发布短视频和直播形式的内容给微信好友看了,所以视频号是为微信个人号补全“直播和短视频”信息的。

所谓“号”,指的是:

视频号像公众号一样,可以触达12.9亿用户的微信用户(公域流量池),理论上视频号可以像公众号一样,被全国人民都看见。

合在一起,就是我给视频号的定义:视频号=视频化的“朋友圈+公众号”

视频号从一开始诞生,就诞生在微信个人号中,内嵌于微信个人号中,入口在“朋友圈”下方,所以视频号本身只是微信个人号中的一个“功能”而已,就像朋友圈也是微信个人号里面的一个功能。

所以说,视频号是用来服务于微信个人号的,不是微信服务于视频号,对于视频号官方来说,最重要的还是微信个人号,而不是视频号,视频号只是一个让微信个人号变得更好更强大的一个新增“功能”罢了。

六、视频号的底层逻辑是私域流量,视频号的根基是微信个人号,视频号变现主阵地还是在微信个人号

我在视频号直播间经常打比方说,视频号是小树苗,微信个人号是种树的土壤,你们天天都盯着这棵“小树苗”,说它有多厉害多厉害,离了土壤能活不?

视频号最最最核心的算法是“社交推荐”,视频号短视频是“点赞即推荐”,视频号直播是“朋友在看的直播”。

所谓“点赞即推荐”、“朋友在看的直播”,指的是你自己微信个人号里的好友在点赞、在看直播,他们不点赞,不看你的直播,你的短视频就是没有播放量、你的直播间就是人少的可怜,经常只有几个人在线。

所以,做视频号,你的私域越强大,微信个人号好友越多,私域流量精细化运营做的越好,你和好友关系越亲密,你的短视频、你的直播才越有人气。

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所以说,视频号的底层逻辑是私域流量,视频号的根基是微信个人号。微信个人号做不好,视频号100%做不好。你只有500个微信好友,和别人有5000个好友,50000个好友的人比起来,从一开始就落后了。

做好视频号的根本在于2点:

要么你的微信个人号好友数量很多,要么你的微信个人号(也就是私域流量)精细化运营做的好。如果两者都得都很好,你的视频号很快就做起来了,如果两者都不好,那么视频号无论如何都做不好。

这一点,再打个比方你就完全能理解了:

视频号就是一把种子,这个种子对谁都是公平的,都可以免费去注册去开通;但是决定庄稼收成多与少的是你的土地数量和土地肥沃程度。

你只有一亩贫瘠的盐碱地,和别人有100亩肥沃的东北黑土地,同样是这把种子撒下去,收成谁多谁少一目了然。

前面我讲过视频号=视频化“朋友圈+公众号”,所以我们把视频号直播当做一个“大号的朋友圈”看待和使用就好了。

直播的核心功能有2点:

一是引流,加微信加微信加微信;

二是激活朋友圈沉睡粉丝以及和好友更高效率建立信任;

排在最后才是顺带做做直播带货,很多人直奔直播带货而去,无数人实践证明是错误的。

之所以这么说,我是有根据的:我专门做过统计,我的微信小商店过去几个月总共卖出了12万的产品,其中90%以上的订单,是我朋友圈里面的好友买的,就是他们原本就是我微信个人号里面的好友。

只有不到10%的订单是新用户到我直播间买的,而且客单价普遍都低于100块钱的,我的那个签名版的书籍,所以这一点让我恍然大悟:

虽然说直播带货,但是买你产品的,他本来就是你微信个人号的好友,也就是说,你即使不做视频号直播带货,他也会买。他只是看你在做直播,到你直播间下单而已。

所以说,视频号的直播带货,你也可以看到另外一个现象,购买者一定还会加你的个人微信。售后的服务,还是在微信个人号里面去进行的。

而且视频号的直播带货,适合的是200块钱以内的低客单价产品,客单价稍微高一点的产品,你很难卖出去,大几百的,几千至几万的,必须要回归到微信个人号才能成交。即使是低客单价的产品,直播间卖出以后,客户还是习惯要加上你的微信个人号才安心。

这个视频号直播,它是私域的直播,人很少,所以绝大部分在直播间下单的人,他本来就是你微信的好友,只是原来没有视频号,你没有做视频号直播的时候,他是从你朋友圈下单或者私聊下单,现在你开播了,他到你直播间下单而已。

所以,这一点,你一定要把它弄清楚。

七、视频号9字运营总方针:重私域,重运营,轻内容

重私域,重运营,指的就是要重视私域流量的精细化运营,归根结底,做视频号就是做好微信个人号,就是做好私域流量精细化运营。做好微信个人号,视频号自然就做好了。

轻内容,不是说内容不重要,而是说相比“重私域,重运营”,内容不那么重要。因为视频号的底层逻辑是“私域流量”,因为视频号直播是“私域直播”,能看到你短视频作品的,能看到你直播的,绝大部分都是你微信好友,或者好友的好友,陌生人几乎是进不来的。

你微信好友中,和你熟悉的那部分人,才会更愿意给你捧捧场、点点赞,经常到你直播间转转。至于你拍的、播的是什么内容,没那么重要,因为他是来看你的。

微信个人号有12.9亿人,是把12.9亿人连接起来了,微信诞生10年来,最最核心的功能和价值就是连接,进一步说是“人和人的连接”,现在短视频平台爆款内容越来越多,持续保持人气的网红却越来越少,因为他们只有内容没有人。

唯有人,才是内容的尺度,在视频号里,人就是最好的内容。微信是身份证,视频号是社交名片。在视频号,你的内容恰好就是你自己的一张名片,整个视频号更加关注的是人,而不是内容。

归根结底,做视频号就是做好微信个人号,就是做好私域流量精细化运营。做好微信个人号,视频号自然就做好了。

今天新营销的核心,很重要的一块就是私域流量(微信个人号营销)

无论是在头条系、阿里系、百度、美团等平台和用户产生连接,目的都是想拿到用户的微信,然后导流到自己的私域流量池中。

视频号是连接12亿用户和个人私域空间的最佳载体,视频号+微信个人号是留存用户、提升业绩的法宝。

如果你是依赖微信做生意的,想倍增业绩,一定要把微信生态里的视频号营销和私域流量精细化运营做到位。因为视频号的底层逻辑是“私域流量”,“私域流量”正好可以用视频号、视频号直播进行激活和赋能。

最后送给你一份【私域落地每日执行清单】:

一、增粉目标

掌握几种增粉方法,每天增粉10个(让10个人主动添加你的微信),你想再多就更勤奋点。抓住初识的黄金3分钟,粉丝添加进来第一时间做自我介绍(软广告植入)+送礼物+粉丝备注、粉丝分类+引导成交等

二、储备文案、一劳永逸

花时间,提前储备好500-2000条文案,循环发朋友圈

三、日常工作

①每天发朋友圈30-50条(愿意多就多点,愿意少就少点,反正发圈数量和业绩成正比)

②发圈文案能同时覆盖头条号知乎简书百家号微博脉脉等更好,能每天帮你增粉10个8个。

③每天用秒剪,把发圈文案文字自动转成短视频10条,发出去

④文案是现成的,如果能真人出镜拍一条短视频更好

⑤每天朋友圈给好友正面写评论30-50人,你想成交你就给谁写

⑥每天一篇文章,公众号+图文平台矩阵×10个平台分发

⑦每天用文案录制或者软件转成语音2-3条,多点更好,发到音频号+喜马拉雅上

四、视频号直播建立信任

每周做1~2场直播见见面聊聊天,激活沉睡粉丝

五、激活沉睡粉丝

每3个月给朋友圈所有人点一次赞

六、粉丝提纯:定期筛选删除粉丝

每6个月做一次群发送干货礼物做一次粉丝筛选,让留下来的粉丝更精准、更接近成交,提高运营效率

七、做好一对一互动,引导成交

文:公众号,祝福私域流量

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