在电话银行的发展历程中 与人工服务阶段和自动语音服务阶段相比 呼叫中心服务阶段具有以下特点

问题描述：在电话银行的发展历程中,与人工服务阶段和自动语音服务阶段相比,呼叫中心服务阶段具有以下特点
A.能更好地满足客户各方面的需求 B.提高了工作效率 C.功能更为完善 D.使用户足不出户 E.减轻了银行柜台的压力问题解答：正确答案ABC考点解析：试题”在电话银行的发展历程中 与人工服务阶段和自动语音服务阶段相比 呼叫中心服务阶段具有以下特点”考查对知识点”问答库”的理解，推荐您复习相关题目，巩固对知识点的掌握。