互联网时代企业人力资源管理策略思考

摘要：人力资源管理工作的实施，可以理顺企业的人事关系，做好与岗位工作的有效匹配，促进生产经营工作的高效实施。我国企业在人力资源管理工作中积累了丰富的经验，但是随着互联网时代的到来，新的问题也逐渐显现，必须在工作中加快创新与改革，以提升人力资源管理水平，确保企业在发展中与时俱进，增强长远发展活力。要合理利用先进技术手段，加快企业的信息化、数字化和智能化建设进程，以便为管理工作提供更多便利。本文将对互联网时代企业人力资源管理转型的必要性加以分析，明确实践中的问题，探索互联网时代企业人力资源管理的策略。

关键词：互联网;人力资源管理;策略

互联网的出现，使得社会各领域发生变革，在企业人力资源管理工作当中也应该以互联网平台为依托，全面了解企业人力资源储量及分布结构、变化特点，为决策工作提供更加可靠的信息。传统人工操作的方式已经无法满足企业的改革需求，运用互联网可以实现各类信息的快速共享，降低人力资源管理的难度，为企业的高效运转创造良好的环境。特别是在人力资源流动性逐渐提升的趋势下，更要构建全新的管理机制，实现对各类信息的及时采集、整理和分析，满足不同部门的使用需求，使人力资源的配置更加科学合理，形成强大的凝聚力，提高企业综合效益。

1 互联网时代企业人力资源管理转型的必要性

在互联网支持下，信息传播形式和途径发生了较大的改变，如何快速获取并整合相关信息，创造良好的价值，成了当前企业发展中面临的主要问题，人力资源管理工作的综合性特点逐渐显现，涉及较多的信息内容，只有在互联网技术与平台中创新管理模式，才能适应日益复杂的发展环境，增强企业在市场中的综合竞争力。当前人力资源管理工作不再局限于传统的员工招聘和培训等，更重要的是对人力资源价值的全面开发，真正发挥每一个员工的潜能与价值[1]。这就需要运用互联网辅助工作，优化人力资源布局，增强组织机构的清晰化及规范化，理顺组织关系，达到协同发展的目的。互联网可以真正发挥纽带作用，将基层员工和领导层密切联系在一起，在人力资源管理工作中落实以人为本的原则，使员工感受到企业的文化关怀。更加便捷的了解员工的实际需求和反馈意见，以便在管理工作中逐步调整和创新，为战略规划制定提供必要支持。

2 互联网时代企业人力资源管理的问题

2.1 重视程度不高

在互联网时代下，企业未能意识到人力资源转型的重要性，仍旧采用传统管理方式，导致整体工作效率低下，未能体现人力资源管理在企业生产经营中的作用，影响了企业的改革发展。在人才招聘过程中对于软件平台的利用率较低，同时缺乏大数据智能分析系统，无法快速获取有价值的信息，不仅会加大招聘人员负担，而且无法保障人才和岗位的良好匹配度。在信息化建设中的投入力度不足，特别是前期基础建设工作需要大量的资金，企业局限于眼前经济利益，忽视了自身长远发展，在互联网时代下无法顺应时代潮流，不利于人力资源的深度开发。

2.2 系统功能落后

部分企业已经意识到人力资源管理在企业管理工作中的作用，但是在系统建设中仍旧面临诸多困境。对于计算机及其相关配套设备的利用率较低，未能融合大数据技术、云计算技术等实现资源整合，人力资源管理工作中对于人工操作的依赖性仍旧较强。在建设信息化管理系统时，没有考虑到企业人力资源管理工作的实际需求，导致部分功能不具备适用性，造成资源浪费的问题[2]。软硬件设备较为落后，在自动化分析和处理工作中遇到困难。

2.3 专业人才缺失

人力资源管理工作的难度越来越大，对于管理人员也提出了更高要求，但是企业缺乏专业化的管理人才，也会对工作推进造成限制。部分工作人员不具备互联网思维，长期局限于传统模式下，在人力资源管理中出现僵化问题，跟不上时代发展的步伐。对于先进技术手段的应用效率较低，未能掌握计算机软硬件设备的具体操作方法，信息化建设存在形式化问题。未能针对管理人员实施定期培训，他们掌握的知识和技能早已无法适应当前工作需求，影响了互联网时代下企业的改革发展。

3 互联网时代企业人力资源管理的策略

3.1 创新思维理念

管理人员应该加强对人力资源管理工作的重视，同时树立良好的互联网思维，能够利用互联网创新管理模式及体系，为实践工作提供便利。员工个性呈现出多元化的特点，如果仍旧采取粗放式的管理方式，则会导致矛盾和冲突问题的出现。为此，在互联网思维下要严格遵循以人为本的原则，认识到人才在企业发展中的推动作用，真正了解员工的想法，在互相交流和沟通中解决工作中的问题。这就需要管理人员能够运用互联网平台更加深入地走入员工群体当中，真正鼓励员工的创新，使其参与到企业的决策当中，增强员工的主人翁意识。同时，在与管理人员的交流中，员工也能够更加清晰地认知自我，为自身的职业发展创造良好条件[3]。领导层应该加强对人力资源管理转型工作的重视，加大资金支持力度，在信息化建设中获取可靠的资金保障，以便增强其长效性。在信息化管理工作中会出现人员重新分配的情况，应该做好人员心理疏导，积极开展宣传工作，在内部形成良好的工作氛围，以便促进人力资源工作的高效实施。

3.2 完善管理系统

以互联网+为依托，逐步构建完善的人力资源管理系统，也是当前工作中的重点与难点。做好信息技术和互联网平台的融合，了解当前企业的战略发展规划和功能需求，确保在系统建设中更具针对性和实效性，提高系统利用价值。注重对当前硬件设备的更新换代，从长远角度出发重新审视当前工作，避免在系统建设中出现短视化的问题。运用先进计算机及硬盘设备等，提高信息存储量及处理速度，为人力资源信息的快速共享提供支持。在软件开发工作当中，企业应该主动增进与相关机构的合作，确保软件功能与人力资源资源管理工作高度契合，真正满足工作人员的需求，避免操作不当而造成风险。部分人力资短信息具有保密性特点，因此在管理系统建设中还应该做好全面防护工作，防止病毒和黑客攻击等造成重要信息的泄露，以维护企业和员工的合法权益。

3.3 构建交流平台

增进与员工的交流共同，也是人力资源管理中的关键点，能够切实了解员工的诉求，以便在制定管理制度时更具人性化，采取刚性管理和柔性管理相结合的方式，为员工创造更加舒适的工作环境[4]。尤其是企业内的“90后”和“00后”逐渐增多，应该认识到他们的个性差异，在管理中搭建完善的交流平台，让他们主动表达自己的想法和意见，通过群策群力共同解决企业发展中的问题。借助于微信和微博等新媒体平台，为员工提供展示自我才能的平台，在人力资源管理中真正做到全员参与。同时，可以充分发挥员工的监督权，确保整个管理流程的透明性及公开性，避免员工出现不平衡心理。管理人员要及时收集员工的反馈意见并加以分析，了解管理体系运行中遇到的阻碍，在后续工作中予以全面改进，提高内部运转效率。

3.4 健全选人链条

互联网的出现，为企业人才招聘和选拔提供了更加可靠的支持，因此应该借助于互联网技术实现选人链条的全面优化，有助于发掘更多高素质的人才，增强企业核心竞争力。健全互联网平台功能，确保任用体系符合各个岗位的工作需求，结合线上和线下的方式招揽更多人才。要充分发挥人才招聘平台的作用，同时运用大数据分析技术实现快速筛选，更加便捷的找到企业想要的人才，不仅能够减轻人力资源管理人员的负担，而且提高了人才与岗位的匹配度。对员工责任标准模块、集群化管理模块和能力配比模块等实施全面优化，以便采取综合性评估措施，了解员工的实际情况，获得更加可靠的评估结果[5]。及时采集员工的相关信息，建立完善的个人档案数据库，明确企业人力资源的优势及不足，以便激发员工的潜能。在考核工作当中，要利用云平台提高工作效率，更加便捷的获取员工绩效状况，同时员工也可以通过可视化的形式了解自身情况，以便在未来工作中不断改进。

3.5 建立制度体系

制度建设是实践工作开展的重要保障，只有确保各项制度的实效性，才能在人力资源管理工作中起到良好的约束作用。制度体系建设也应该顺利互联网时代的发展特点，不断优化制度细则，在每一个工作环节都有章可循，增强制度执行效果，避免造成形式化问题。除了要明确本行业的市场发展状况及国家政策外，在制度建设中还要结合企业的具体情况，尤其是在薪资激励机制构建中，要了解员工的不同需求，划分为不同的层次，使员工在目标激励下不断提升工作积极性[6]。做好激励机制和考核机制的密切衔接，找到工作中的具体问题及原因，在不断优化中提高生产经营水平。为了提高管理人员的责任意识，还应该对当前责任机制加以改进，将责任落实到每一个岗位人员身上，解决传统模式下的相互推诿状况。运用互联网技术实现对每一个工作环节的监督与控制，以便在管理工作当中获得更加真实的信息。

3.6 提升人员素养

逐步提高人力资源管理人员的综合素养，使其适应互联网时代的发展潮流，也是当前工作的重点。为此，应建立完善的培训体系，使人力资源管理人员掌握最新的管理理念和知识、技能等，结合企业的工作内容及特点加强创新，提高管理工作效能。除了开展线下培训工作外，还应该积极拓展线上培训渠道，以便在培训中更具灵活性，满足管理人员的多元化需求[7]。引导管理人员积极掌握先进技术及设备的操作方法，提高信息化素养，能够主动利用互联网开展人力资源管理工作，解决传统工作模式下的局限性问题，增进与员工的密切交流。

4 结语

在互联网背景下，企业人力资源管理面临新的挑战和机遇，只有充分发挥互联网的作用，才能实现人力资源的优化配置，促进企业的改革创新。但是，由于在实践工作中面临重视程度不高、系统功能落后和专业人才缺失等问题，也会对实际管理成效造成负面影响，没有充分体现人力资源的价值。为此，应该通过创新思维理念、完善管理系统、构建交流平台、健全选人链条、建立制度体系和提升人员素养等途径，促进企业人力资源管理模式的转型，适应新时期互联网发展的特点，增强企业人才竞争力。

参考文献

[1] 隆秋婷，谷洪波.“互联网+”时代企业人力资源管理思考[J].合作经济与科技，2021（22）：132-133.

[2] 支音.新形势下企业人力资源管理的发展趋势及优化策略研究[J].山西青年，2021（20）：106-107.

[3] 侯玉莲，刘晓枫.互联网与企业人力资源管理的模式创新分析[J].集成电路应用，2021，38（10）：150-151.

[4] 林淑花.新形势下企业人力资源管理中存在的问题及对策探讨[J].房地产世界，2021（19）：69-71.

[5] 左德松.经济新常态下我国企业人力资源管理面临的困境与对策[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2021（11）：28-30.

[6] 刘璐.互联网时代企业人力资源绩效管理问题及优化策略探析[J].企业改革与管理，2021（18）：86-87.

[7] 王晓巍.移动互联网时代企业人力资源管理的策略[J].企业改革与管理，2020（22）：80-81.

作者简介：周南，（1988.04-），女，汉族，中国南阳人，本科，现供职于桐柏县城乡居民养老保险管理中心，中级经济师职称，从事财务工作。