石油销售企业人才队伍建设的思考

摘要：人才是企业持续发展的重要前提，人才队伍是企业根基的保障，石油销售企业作为国家的经济命脉之一，我国石油销售企业在长期经济体质影响下，很难给人才提供充足的发展空间和畅通上升通道，人才流失问题也由此变得越来越严重，所以石油销售企业培养一支平稳、综合素质高和专业素养优异的队伍变得尤为重要。本文根据企业人才队伍建设过程中存在的问题和措施进行了探究、引入机制、加强教育培训、将分配激励的作用发挥到最大。

关键词：石油销售企业;人才队伍;建设

1 引言

伴随着我国市场经济体制改革的不断落实和渗透企业和企业之间的竞争形式也越来越严峻，在竞争的过程当中人才储备和人才队伍建设就变成了决胜时必备条件之一。哪个公司具备优秀的人才队伍，哪个公司就能提前占领竞争市场的制高点，也就是说哪个公司拥有优秀的人才队伍，哪个公司在竞争当中就掌握了主动权。所以当今很多石油销售企业都逐渐提出“以人为本”的人才建设理念。但是各个企业在人才建设和培养等方面并没有得到有效的突破，由此可见，对于当代的石油销售企业来讲人才队伍建设工作的加强依然任重而道远。

2 人才队伍建设的重要性

众所周知人才是一个企业的立足之本，所以加强企业的人才队伍建设显得格外重要，当今社会经济和国民经济飞速发展直接导致了公司所面临的市场竞争也是日渐激烈，同行业的竞争对手也像雨后春笋一般出现。企业想要在竞争激烈的环境中生存，就必须提高企业的核心竞争力[1]。其实说的简单点，企业的核心竞争力就是企业内部的人才[2]，也就是说，对优秀的人才的培养和招募以及人才队伍的建设，是企业想要在本行业领域中大展宏图的首要任务，首先员工自身是一个社会人的身份，必然会有很多的需求，例如：精神方面或者是物质方面。总而言之就是希望通过自己的劳动和付出获得相对的报酬从而达到满足自身需求的目的。加大对企业内部人才培养，可以有效的提升员工综合素质，使该群体具备更好的条件、更好的技能、在日后的工作中可以得心应手，促进公司和个人的共同进步，实现双赢的局面。

3 石油销售企业人才队伍建设存在的缺陷

3.1 薪资待遇无法满足员工需求

目前我国大部分石油企业都是隶属于国有企业，所以在很多国有石油企业都存在一些在公司里游手好闲，工作态度消极的员工混“大锅饭”吃的现象。部分国有企业的福利待遇目前还达不到经济市场的发展标准。缺少真正体现劳动力价值科学可行的方案和对策。这也就直接导致了在企业的内部，有的人辛辛苦苦干了一天获得的工资回报少的可怜，而有的人每天工作态度消极，但是每次分利润的时候拿到的都不少，长此以往越不愿意为企业付出劳动的人就越不想付出劳动，而原本自身勤勤恳恳付出的人时间久了也会不愿意继续付出，甚至在单位工作的时候，遇到其他单位抛出高薪的条件，也会水到渠成的被挖走，这就直接导致公司在市场上自身竞争力逐渐下降，在竞争严峻的局面上由主动转被动，公司能办实事儿的人越来越少，公司的执行力下降，这些因素会直接让公司逐步走向瘫痪和崩盘的道路。同时市场还存在着一定的价格反差，另一方面国有企业又很大限度上不允许利用“高薪”来向人才抛出橄榄枝。这也为公司在这个看重利益看中金钱的环境下，招贤纳士的过程中增加了工作难度。呈现出公司人才引进不及时，现有员工工作又不积极的局面。

3.2 缺乏良好的人才氛围

石油行业存在着一定的特殊性这是被业内人所熟知的，国家为了促使国有企业蓬勃发展也出台了许多政策，但是出台的这些相关政策恰似一把双刃剑，给国有企业带来的不光是好处，还有一些弊端例如：这些优厚的政策导致石油销售企业在国家政策的扶持之下，逐渐的丧失了企业自身在市场的竞争意识，以及对企业内部人才的重视程度逐渐下降，促使企业的领导层和管理层出现目光短浅，只看到眼前的实惠，不考虑长远利益的思维。这种思维一旦在公司的领导和管理层脑海里出现，就会导致公司内部的员工出现惰性思维，以致于公司内部的惰性文化和氛围迅速扩散，在这样慵懒散漫的环境下员工们的内心会潜移默化的受到影响，逐渐的大家会出现缺乏责任感，各个部门的工作任务和责任相互推诿互相踢皮球，反观在企业当中出淤泥而不染真正为企业考虑、替企业做事、一切都站在企业的角度出发的人遭受排挤和孤立。整个企业呈现出不尊重人才、不尊重企业的局面，从而导致企业人才的逐渐流失。

3.3 人才晋升的目标太过单一

生存在当今这个社会下的人往往都更加看重利益，大多数的人才都在这个社会当中寻找着属于自己的机会，想要通过自己的机遇来体现自己的自身价值从而满足自己的需求。但是由于如今企业管理中呈现出“重视管理”“轻视技术”的现象，并且这种现象很严重。大部分人都有着想当领导的梦想，正所谓千军万马挤“当官”，在当代的企业中领导和管理层只注重对员工的管理，忽略了公司内部员工自身的能力和技能，并且至今都没有设置过完整且可行的从管理加技术两条渠道上升的绿色通道人才价值实现机制，这就促使一些本来一腔热血为公司工作的专业技术员工的价值没有得到有效体现，让专业技术人才感觉自己在公司中一无是处。使这类可以帮助公司平稳发展人才倍感失落，制约了专业技术人才积极性、创造性的发挥导致员工的热血和冲劲儿逐渐减少、消退这也是部分专业技术人员对外流失的重要因素之一。

3.4 培训机制不完善

当今我国已经逐步进入了知识经济的时代，知识的更新速度也是与日俱增，所以人才想要在当今社会背景下充分的体现自己的自身价值，就需要保证自己的知识也要紧紧的跟随时代的脚步，与时俱进。正如伟大的文学家高尔基说：“书籍是人类进步的阶梯”[3]。人才只有不断的给自己的大脑“充电”才能获得自身价值的增值。但部分单位仍然存在“重使用，轻培养”的观念，忽视了培训板块，从培训的板块来讲，不管是培训设备还是培训环境，都没有得到公司的经济支持和精力支持，这就使得本公司人才收到相关培训的机会较少。许多公司员工因为缺乏和工作相关的专业知识，内心会产生危机感，难免会对公司的专业培训产生不满的情绪，员工内心一旦有这种想法，那对以后的工作开展就会造成一定的阻力。尤其是在生产链上的一线工作人员以及一线工作骨干，他们平时忙于工作，生产链也离不开他们，所以平时参加公司培训的机会少之又少。但是不参加学习和培训，会让员工缺乏对新知识、新工艺、新技能的学习和研究，导致这些一线工作的精英不能与时俱进，技术水平逐渐落后，然后从一线骨干逐渐被社会和公司淘汰。

4 整治人才队伍建设的措施

4.1 树立以人为本的理念

根据人才强化企业的需求，石油销售企业想要在当下竞争激烈的环境下屹立不倒，那就必须要做到以下几点：革新改变员工的工作思路和工作理念、有效促进员工的健康发展、职业发展，以及企业的健康发展、和谐发展。要在领导层和管理层中渗透，树立“以人为本”的管理理念[4]。以人为本，是科学人才发展观的出发点以及落实点[5]。所谓的“以人为本”就是要把对于人才的健康发展，以及充分体现员工自身价值的充分体现作为首要任务，把“尊重公司内部员工的价值、真正实现员工们的梦想、充分满足辛勤为企业付出的员工需求、”作为最终的工作目的，全力以赴的创造出鼓励公司内部人才积极工作的氛围、支持企业内部人才干成事业、以及协助企业内部人才干好事业的可实行体制，促进员工们的健康发展与和谐发展，让企业内部的优秀人才更加热衷于公司的工作，潜移默化的形成，在工作当中凡事都以公司的利益为出发点的意识。从而也促进企业的和平发展和和谐发展、增加企业自身的竞争能力，确保企业现有人才不会流失[6]。

4.2 创新完善企业培训机制

从人才培养的方面来分析，企业应该把培训重点放在人才自身能力提升方面，重点培养企业员工的以下几个能力：专业学习能力、自主实践能力以及思维创新能力。同时开发公司当中每一位人才潜能，要始终秉承着坚持理论和实践融会贯通的理念。在日常的企业管理当中要将培养与使用相结合，让每一位公司的员工都能通过一次又一次的实践来增加知识，全方位提升自己的能力。此外在培训方法上公司可以结合自身的条件来采取现场讲座形式、联合办学形式、送外培训形式、拓展训练形式、互动授课形式、岗位练兵形式、职业技能大赛等诸多方式，让公司逐渐形成全员、全方面、从上至下相互融合、内部和外部融会贯通的培训工作新模式。在培训内容上公司员工要始终秉承着“德才兼备”的培训理念，将全方面素质培训贯彻到底，同时还要进一步的去拓展培训的范畴，要更加注重企业内部员工的思想政治方面、道德礼仪方面、企业文化方面、管理知识方面、专业技术方面、业务能力方面、实践操作多方面进行培训和引导，促进企业内部现有的各种人才全面发展，使企业整体更加有活力。此外很多企业内部员工因为步入社会时间较长，长时间不学习，所以在参加相关培训学习的时候难免会出现走神的时候，甚至是睡觉的现象出现，那幺这就让培训的效果大打折扣，同时也失去了培训的意义。所以培训人员可以和公司财务或者领导商量一下在课堂中投入现金奖励或者是其他的有纪念价值的小礼品，随后相关培训人员在课前可以和员工们说一下“本节课一定要好好听，课堂中我们会有课堂提问，回答对了有相应的奖励”，这一方法将直接解决企业内部员工在培训时不注意听讲的问题。从而将企业内部的相关专业培训的作用发挥到极致。

4.3 建立科学合理的人才选拔机制

首先要在公平、公正、公开的基础上建立择优的选拔提升机制，要将识人用人的标准严格落实下去，坚持党管干部原则，坚决抵制公司内部的群带关系，要在基层员工推荐、考察审核、择优选拔任用、管理监督等多方面进行细致的思考，思考研究过后还要设计出相对可实施的科学解决方案，积极构建开放灵活的人才流动体系，确保公司内部考察人员能够用良好的作风，切实可行、公平公正的选人办法。并且在平时的工作当中善于观察和发现基层有干劲工作认真的员工。避免出现有很多默默无闻为公司付出的人，被忽略。而一些平时工作偷奸耍滑、全靠纸上谈兵、作风不良的人却一路高升的现象出现。这幺做时间久了会让那些为公司兢兢业业付出的员工伤心，同时也会让公司逐渐丧失执行力。所以在选拔的过程中一定要选作风好、能力强的人上位。并且要达到人适其位，人尽其才，才尽其能”效果。此外公司内部选拔人员还要积极完善人才评价的机制，并且贯穿落实于人才培养、选拔、使用、激励、淘汰等环节[7]，这也是人才工作的核心。企业在人才选拔的过程中要以科学人才观为引导，并且通过建立完善的工作业绩和能力为重点[8]，由品德、知识和作风等要素构成，并且要在以往传统的选拔机制当中融入现代化的选拔方式和评价体系，从而进行科学、合理、公正的评价每一位员工的业绩效果。

4.4 建造良好的人才成长环境

在当今这个竞争激烈的环境中，一家公司想要留住人才，保证人才不会对外流失，就要将企业内部的环境打造成一个能留住人、吸引人的办公环境。并且要以出台相应可实行的、完善的政策、建立激励机制为工作重点，并且相关负责人人员还要通过理念革新、制度改革和管理创新等方法，建立起一个生机勃勃充满活力的人才工作机制，积极踊跃的营造有助于公司内部优秀员工自身的闪光点和长处容易被发现和健康平稳成长的良好办公氛围。首先第一点是要以宏伟的事业蓝图感召众人。就是企业利用员工内心和企业自身的共同需求和梦想来凝聚员工们的心，例如：员工们加入企业工作大部分人的主要目的就是为了赚钱、为了升职、为了在公司当中体现自己的自身价值。所以我们在工作中避免和员工谈理想，给员工们画饼，相关工作人员可以做一个PPT表格，表格内容包括员工的底薪、员工的提成、以及升迁条件，制作完成以后可以每天下班之前或者是次日上班以后私发给员工，通过这种方法可以让员工看到自己的努力和回报[9]，通过这一举措不仅可以留住企业人才，还可以鞭策员工，增加员工的工作热情。同时还要让企业内部的员工全都认同公司的目标和方向，以及认同企业内部领导班子提倡的价值取向和理念。要努力实现让企业内部的每一位员工都能把公司的事情和公司的利益当作自己的事情自己的利益来看。第二是要在国家中规定和企业政策的情况下利用优厚的待遇来吸引和留住公司内部的员工，就是将公司内部的的收入分配制度进行创新，让企业的小利益和每位员工的利益相互关联、相互作用[10]，从而突出员工自身的能力和员工对企业的作用，保障公司内部员工的收入。企业想要留住人才，确保人才不会流失，首先可以通过提高公司内部现有人才的福利待遇和薪水收入，例如公司薪酬绩效部门可以和领导申请适时合理的出台一些人才奖金政策等。其次对于企业引进的高校毕业生们，主管部门和相关工作人员进行商议，例如：可以从高校毕业生当中选择表现良好、工作绩效优异中进行选择，在这些人的薪酬待遇基础上再次提高，间接的体现出高层次人才的薪酬福利待遇的标准[11]。企业内各类人才薪资福利待遇的适当提升，既可以做到凝聚人心的作用，也可以发挥为留住人才提供保障的作用[12]。第三就是可以用先进的文化来凝聚员工们的心。该措施的实质就是以优秀的文化和团结友善的工作环境来留住招揽对企业真正有用的人才。特别是在市场经济环境的作用下，企业和领导对管理层员工和基层员工的关心会发挥着意想不到的作用，简单的来讲就是用情感打动员工、留住员工。

5 结束语

综上所述面对竞争日益激烈的市场环境，企业要抢占市场制高点，就要居安思危，常怀求才之愿、爱才之心，常思用才之道、育才之法、驾才之能，使人才与企业共同发展。人才队伍的建设为企业发展奠定了良好基础，所以加强员人才队伍建设是一项长远而持久的工作，企业和企业之间相互竞争的过程中人才是决胜的关键条件之一，所以建立完整的人力资源管理制度，通过各种政策和福利待遇确保人才不会流失，应成为石油销售企业的重要工作内容之一。企业领导以及管理层应该及时意识到人才对于企业的重要性，要“以人为本”寻求人和工作、人与企业相互适应的融合点[13]。从而提升人才队伍的精神状态、工作干劲儿、综合素养、执行能力，增加石油销售企业的市场竞争力，实现人才和企业互惠互利的局面。

参考文献

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作者简介：孙健（1984-），男，汉族，山东省掖县人，本科，经济师，主要研究方向：企业内控体系管理。